El Ministerio de Relaciones Exteriores, en nombre del Gobierno de Colombia, expresa su solidaridad con el gobierno y el pueblo de España por las graves inundaciones que azotan varias zonas de su país.

Colombia expresa sus condolencias por las víctimas que ha dejado esta tragedia y hace votos por una pronta y total recuperación de los territorios.

Debido a la catástrofe climática que se vive en Valencia, España, el Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia, a través del Consulado en esa ciudad, ha desplegado la asistencia consular a nuestros connacionales, activando el protocolo ante esta situación de emergencia.

Las acciones dirigidas a apoyar a los connacionales, se centran principalmente en:

 1. Establecer el Consulado como Centro de Emergencia para canalizar llamadas y solicitudes de ayuda, en articulación con el Centro Integral de Atención al Ciudadano (CIAC), a través de los siguientes canales de atención: cvalencia@cancilleria.gov.co; (contactenos@cancilleria.gov.co); línea telefónica: +34 696 84 64 69.

 2. Brindar Información de Seguridad: se emitirán alertas de ser necesario y recomendaciones para que los ciudadanos conozcan las zonas de peligro, lugares seguros, y medidas preventivas. La información se publica en redes sociales de la cancillería, en la página web del consulado, y mediante medios de comunicación.

 3. Coordinación con Autoridades Locales: El Consulado articula con las autoridades locales y de rescate, facilitando el acceso a refugios, servicios médicos y otros apoyos.

 4. Asistencia para Reubicación o Refugio: El Consulado censará a la población e identificará las necesidades. 

 5. Documentación de Emergencia: En caso de pérdida de documentos debido a la inundación, el consulado puede proporcionar documentos, como pasaportes ordinarios, de emergencia o exentos. 

 6. Facilitar la Comunicación con familiares: El Consulado facilitará a los colombianos afectados a ponerse en contacto con sus familiares, para informarles sobre su situación.

El Gobierno Colombia estará presto para asegurarles el apoyo necesario a nuestros connacionales.

Asistencias consulares brindadas hasta el momento

Hasta el momento, el consulado de Colombia en Valencia tiene reporte de varios connacionales con sus casas inundadas y no reportan situación de peligro.

No hay colombianos identificados entre los fallecidos.

Los equipos de rescate están en labores activas.

Cinco colombianos habían sido reportados como desaparecidos, actualmente tres han sido ubicados por las autoridades locales.